Afyonkarahisar Öncü Şubesinde Tekrarlanan Düşük Kalite Ve Lezzet Sorunu

29.01.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Afyonkarahisar’daki Öncü şubesinden bir adet Hatay usulü dürüm ve bir adet vejetaryen ürün sipariş verdik, toplamda 315 TL ödemeyi kartla yaptık. Ne yazık ki yine memnun kalmadığımız bir deneyim yaşadık.

Hatay usulü dürümde sos yoktu, et hem tam pişmemişti hem de bazı kısımlarında yanıklar vardı. Dürümde rahatsız edici derecede ekşi bir tat da mevcuttu. Vejetaryen üründe ise ne konulduğu belli olmayan, tadı da ürünü bozan ekşi bir karışım kullanılmıştı. Bu durum, Öncü markasının alıştığımız lezzetinden tamamen uzak bir ürün ortaya çıkarmış oldu.

Aynı şubede benzer sorunları üst üste 3 kez yaşamış olmamız, artık bunun tesadüf değil bir alışkanlık haline getirildiğini düşündürüyor. Şubeye bu sefer direkt bir şikayet iletmemiş olsak da, her seferinde aynı sorunla karşılaşmak Öncü markasının adına zarar veriyor.

Öncü’nün eski tadını ve kalitesini seven müşteriler olarak, Afyonkarahisar Öncü şubesinde ürünlerin çok daha dikkatli, özenli ve standartlara uygun şekilde hazırlanmasını ve eskiden bildiğimiz Öncü lezzetinin tekrar sağlanmasını talep ediyoruz.