onaylasms.com Stokta Olmayan SMS Hizmetleri, Kısmi İade Ve Hesap Banı

onaylasms.com sitesinden SMS onay hizmeti almak için 200 TL bakiye yükledim. Siteye bakiye yatırmadan önce almak istediğim SMS hizmeti var olarak görünüyordu, bu nedenle ödeme yaptım. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra almak istediğim SMS’lerin stokta olmadığını gördüm ve çoğu ürünün de stokta olmadığını fark ettim. Bu durumu, müşteriyi yanıltan bir uygulama olarak değerlendiriyorum.

İstediğim SMS hizmetini hiç alamadığım için siteden iade talep ettim. Bunun üzerine hesabımı banladılar ve yatırdığım 200 TL’ye rağmen sadece 100 TL’lik iade yaptılar. Ne hizmeti alabildim ne de yatırdığım tutarın tamamını geri alabildim.

onaylasms.com’dan, hesabımın banının kaldırılmasını, kalan 100 TL bakiyemin de derhal tarafıma iade edilmesini ve stokta olmayan SMS hizmetlerinin varmış gibi gösterilmesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.