to read complaints and reviews, or file yours.Varsms.org Parayı Alıp Engelledi
varsms.org sitesinden bakiye yükleyerek SMS almayı amaçladım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra sistem tarafından hiçbir uyarı veya gerekçe gösterilmeden hesabım engellendi. Ne numara alabildim ne de hizmetten faydalanabildim. Bu durum tamamen haksızlıktır. Kullanıcıyı mağdur eden, hizmet vermeden ödeme alan bir sistemle karşılaştım. Paramın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini bekliyorum. Ben bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum, başkalarının da benzer bir durumla karşılaşmaması adına bu uyarıyı yapıyorum.
Merhaba Recep Bey, Paylaşmış olduğunuz geri bildirim tarafımızca incelenmiştir. Varsms.org sisteminde kullanıcı engelleme, hesap kapatma veya manuel kısıtlama gibi bir işlem bulunmamaktadır. Platformumuz tamamen otomatik çalışmakta olup kullanıcı bazlı müdahale yapılması teknik olarak mümkün değildir. Bu nedenle yaşadığınız durumun, farklı bir platformla karıştırılmış olabileceğini değerlendiriyoruz. İlgili işlemde, herhangi bir SMS hizmeti alınmadığı veya numara tahsisi yapılmadığı anlaşılmaktadır. Eğer hesabınızda kullanılmamış bir bakiye bulunuyorsa, mağduriyet yaşanmaması adına ödeme dekontunu ve kullanıcı bilgilerinizi tarafımıza iletmeniz halinde iade işlemi 12 saat içinde, bekletilmeden gerçekleştirilecektir. Sürecin netleştirilebilmesi ve konunun hızlıca çözüme kavuşturulması için bizimle doğrudan destek kanallarımız üzerinden iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Varsms.org
Merhaba Recep Bey, Yaşamış olduğunuzu belirttiğiniz süreç nedeniyle üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Konunun netleşmesi adına hesabınız tarafımızca detaylı şekilde incelenmiştir. Yapılan kontroller sonucunda, ilgili kullanıcı hesabınızda herhangi bir engelleme, kısıtlama veya yasaklama işlemi bulunmadığı, ayrıca hesabınız üzerinden numara tahsisi veya SMS alımına yönelik herhangi bir işlem gerçekleştirilmediği tespit edilmiştir. Bu nedenle hesabınızın sistem tarafından kapatıldığı veya engellendiği yönündeki değerlendirmenin teknik karşılığı bulunmamaktadır. Hizmetten faydalanılmamış olması göz önünde bulundurularak, 50 TL tutarındaki bakiyenizin iade edilmesi yönünde işlem başlatılabilmesi için; ödeme sırasında kullanılan e-posta adresi veya Shopier sipariş numarasının tarafımızla paylaşılmasını rica ederiz. Gerekli doğrulama sağlandığı takdirde, iade işlemi aynı gün içerisinde tamamlanacaktır. Amacımız, herhangi bir mağduriyet yaşanmadan sürecin şeffaf ve hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasıdır. Bilgileri iletmeniz halinde memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Varsms.org Destek Ekibi
