Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Küflü Tereyağı Teslimatı Ve Satıcı İhmali

Küflü Tereyağı Teslimatı Ve Satıcı İhmali
Küflü Tereyağı Teslimatı Ve Satıcı İhmali
profile
15 Mart 01:01
589

Instagram üzerinden Onay Yöresel Ürünler sayfasından 08.03.2026 tarihinde toplam 5 kilo tereyağ siparişi verdim. Gönderilen ürünlerden 1 kilosunun ambalajını açtığımda tereyağın üzerinde küfe benzer görüntüler olduğunu fark ettim.

Durumu satıcıya hemen fotoğraflarıyla birlikte ilettim ancak gönderdiğim resimlere rağmen bunun küf olmadığını söyleyip sorunu kabul etmediler. Bu yaklaşım nedeniyle hem sağlığım açısından endişelendim hem de mağdur oldum.

Bu alışveriş için toplam 1800 TL ödedim. Küflü gelen 1 kilo tereyağın ücretinin iadesini ya da sağlıklı, bozulmamış bir ürünle değişimini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Onay
Onay
Şikayeti Çözüldü

Sayın Sümeyye Hanım Onay Yöresel Ürünler olarak gıda güvenliği ve müşteri memnuniyeti en kırmızı çizgimizdir. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz; markamızın standartları ile bağdaşmayan bu durumu derhal telafi etmek istiyoruz. Talebiniz doğrultusunda 1 kg tereyağının ücret iadesi veya yeni ürün gönderimi işlemini hemen başlatıyoruz. Ürünlerimizin her zaman arkasındayız ve mağduriyetinizi gidermek önceliğimizdir. Müşteri temsilcimiz çözüm için tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ve Sağlıksız Ürünler, Kötü Müşteri Hizmeti: İade Talebim Reddedildi

profile
16 Ağustos 2025 16:20
12.675
Bozuk Ve Sağlıksız Ürünler, Kötü Müşteri Hizmeti: İade Talebim Reddedildi
Bozuk Ve Sağlıksız Ürünler, Kötü Müşteri Hizmeti: İade Talebim Reddedildi
1
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

Fatma'nın Bahçesi Tereyağı Siparişimde Yaşanan Hijyen Ve İletişim Sorunları

profile
22 Mart 2024 15:37
16.081
Fatma'nın Bahçesi Tereyağı Siparişimde Yaşanan Hijyen Ve İletişim Sorunları
Fatma'nın Bahçesi Tereyağı Siparişimde Yaşanan Hijyen Ve İletişim Sorunları
Fatma'nın Bahçesi Tereyağı Siparişimde Yaşanan Hijyen Ve İletişim Sorunları
Fatma'nın Bahçesi Tereyağı Siparişimde Yaşanan Hijyen Ve İletişim Sorunları
+2

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz