to read complaints and reviews, or file yours. 
On Dijital Bankacılık'ın yeni müşterilere özel sunduğu sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum ve banka müşterisi oldum. Ancak kampanya kapsamında kredinin verilmediğini görünce, bu durumla ilgili web siteleri üzerinden bir form doldurarak kendilerine ulaştım. Çünkü çok şaşırmıştım, kredi puanı düşük birisi değilim.
Bugün akşam üzeri tarafıma bir geri dönüş yapıldı, ancak müşteri temsilcisi telefonu açmamla kapatması bir oldu. Ne bir açıklama yapıldı ne de konuyla ilgili herhangi bir bilgi verildi. Üstüne üstlük, görüşmemin nasıl geçtiğini sormak için mesaj atıp anket doldurmamı istiyorlar.
Hem sıfır faizli kredi kampanyasının vaat edildiği gibi olmaması hem de müşteri hizmetlerinin böyle bir yaklaşım sergilemesi, kurumsal bir bankaya yakışmıyor. Bilgi almak isteyen müşterilere böyle bir tutum sergilemek güven sarsıcı bir durum.
On Dijital Bankacılık’a, %0 faizli 6 ay vadeli 35.000,00 TL faizsiz kredi fırsatından yararlanmak amacıyla üye oldum. Üyelik işlemlerimin ardından mobil uygulamanız üzerinden söz konusu faizsiz kredi için başvuruda bulundum. Ancak tarafıma faizsiz kredi sunulmayıp yalnızca faizli kredi seçenekleri g...
On Dijital Bankacılık müşterisi olduk. Kampanyanızdan faydalanıp sıfır faizli kredi imkanından faydalanmak için bir sürü adımı geçip bilgilerimizi paylaştık, akabinde müşteri olduk. Krediler bölümünden başvurduk, evrakları gönderdik. İki gün sonra mesaj geldi: 'Başvurunuz iptal edildi' diye. Başvurm...
On Dijital Bankacılık uygulamasından 35.000₺ 6 Ay Vade ve 0 Faiz ile kredi kullanmak için müşteri oldum. Kredi talep ettiğimde önce doğrudan reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradım ve yapılacak bir şey maalesef yok dediler. Sonra tekrar kredi talebi oluşturdum. Bu kez 35.000₺ için %3,49 oranla kredi...
On Dijital Bankacılık 0 faizli kredi kampanyası için başvurdum. Başvuru sürecinde yönlendirmeler ile kredi çekebileceğim hesabıma para transfer etmem gerektiği söyledi. Gerekenleri yaptım kredi çekmeye çalıştım. Her defasında red cevabı geldi. Memurum herhangi bir borcum yok kredi puanım çok yüksek ...
13 Mart 2025 tarihinde on Dijital Bankacılık’a, %0 faizli 6 ay vadeli 35.000,00 TL faizsiz kredi fırsatından yararlanmak amacıyla üye oldum. Üyelik işlemlerimin ardından mobil uygulamanız üzerinden söz konusu faizsiz kredi için başvuruda bulundum. Ancak tarafıma faizsiz kredi sunulmayıp yalnızca fai...
Yorumlar