Sanal Çek Kullanım Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

On Banka’dan bir kampanya kapsamında davet kodu ile üye oldum. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve 11 Şubat’ta hediye çekim tanımlandı.
12 Şubat’ta bu sanal çeki kullanmak istediğimde sistem “sanal çek kullanımında hata oluştu” uyarısı vererek işlemi gerçekleştirmedi. Yani kodum zamanında geldi ancak banka sisteminde hatalı göründüğü için kullanamıyorum.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun giderilmedi ve hak ettiğim kampanya ödülünden faydalanamadım.
Kampanya koşullarını sağladığım halde kullanamadığım hediye çekimin, sorunum incelenerek tarafıma yeniden ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
On Dijital Bankacılık Davet Et Kazan Kampanyasında Hediye Çeki Tanımlanmadı

On Mobil Kampanyasındaki Migros Çeklerinin Gecikmesi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

On Mobil dijital bankacılık uygulamasında yer alan “İlk on arkadaşını davet et, her kişi için 500 TL, toplamda 5.000 TL’ye kadar kazan” kampanyasından faydalanmak için davet kodum DB901A0C ile arkadaşlarımı davet ettim. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hesabıma toplamda sadece 5 ...
On Bankası'nda Eksik 500 TL Migros Çeki

On Bankası’nda hesap açtım ve arkadaşlarımı davet ettiğim kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında davet ettiğim her kişi için 500 TL Migros çeki kazanacağım belirtildi. Toplam iki kişiyi davet ettim, ikisi de kampanya şartlarını yerine getirerek hesap açtı ve işlemlerini tamamladı. Buna rağmen yaln...
Kampanya Şartları Sağlandı Ama 500 TL Hediye Çeki Hesaba Yüklenmedi

13 Şubat’ta arkadaşımın referans kodunu kullanarak On Mobil Bankacılık’a T. C. Kimlik numaram ile üye oldum. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma vaat edilen 500 TL’lik hediye çeki tanımlanmadı. Kampanyaya katılırken belirtilen koşulları eksiksiz sağladığım halde tarafıma herhangi b...








Yorumlar