to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Sigorta Kesintileri Nedeniyle İade Talebim
15 Aralık 2025 tarihinde On Mobil üzerinden kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bilgim ve açık onayım dışında hayat sigortası ve telefon sigortası yapılarak hesabımdan kesinti yapılmıştır.
Hayat sigortası için 9.568,63 TL, telefon sigortası için ise 2.025 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir.
Bu sigortaların tarafıma zorunlu bir hizmet gibi sunulmasından ve onayım alınmadan yapılmış olmasından dolayı, hem hayat sigortasının hem de telefon sigortasının iptal edilmesini ve toplamda kesilen tüm tutarların kredi hesabıma ya da hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak sigortalarımın iptal edilmesini ve kesilen ücretlerin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ederim.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini “Bize Ulaşın” formunu doldurarak iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve telefon aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Bildiriminin çözümüne yönelik tarafına iletilecek memnuniyet anketine katılım sağlayarak, hizmet kalitemizi değerlendirebilirsin. Sevgilerimizle, ON Dijital Bankacılık
Kesinlikle çok iyi sistemleri var. Problemi çözdüler, gayet ilgili bir finans kuruluşu.
