Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kapatılmasına Rağmen Araç Üzerindeki Rehin Kaldırılmadı

profile
26 Ekim 2025 14:29
1.238

21.10.2025 tarihinde On Dijital Banka üzerinden taşıt kredimi online işlemle tamamen kapattım. Ancak bugün kontrol ettiğimde, aracım üzerinde hâlâ rehin olduğunu görüyorum. Kredimi kapattığıma dair elimde dekontum mevcut ve işlemin ardından rehinin otomatik olarak kaldırılmasını bekledim. Şu ana kadar herhangi bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve bu sorun halen devam ediyor.

Aracım üzerindeki rehinin bir an önce kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

kredi-kapatilmasina-ragmen-arac-uzerindeki-rehin-kaldirilmadi-2.jpg
27 Ekim 2025 10:14 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Mervegül
Mervegül
27 Ekim 2025 17:37

Beni aradınız hesabımdan para çekileceğini bildirdiniz ancak gün bitmesine rağmen ne hesabımdan 280 TL para çekildi ne de araç üzerindeki rehin kaldırıldı. Bu kadar kolay bir işlem için bekletmeye insanların ticaretinin bozulmasına yol açmaya hakkınız yok.

28 Ekim 2025 12:08

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve sms aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2025 10:34
1.974
3
Asil sonucu yetersiz buldu

profile
27 Şubat 2025 08:35
3.738
1
Cemre sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2024 13:24
3.295
Benzer Şikayet Yaz