to read complaints and reviews, or file yours. 
On Bank’ın giyim kampanyasından yararlanmak için 14 Kasım tarihinde Polo’dan tek seferde 2.445 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında 2.000 TL ve üzeri giyim alışverişine 250 TL iade verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Yaşadığım sorun üzerine On Bank müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunumu çözmediler ve 250 TL’lik kampanya iademe ilişkin net bir çözüm sunmadılar. Tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen hak ettiğim iadenin yapılmaması mağduriyet yaratmaktadır.
On Bank’tan, Polo’dan yaptığım bu 2.445 TL’lik kampanyalı giyim alışverişim için söz verilen 250 TL iadenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Onbank kredi kartımla Temmuz ayında katıldığım giyim ve araç kiralama kampanyalarındaki nakit iadelerim hâlâ hesabıma yansımadı. 500 TL üzeri Enterprise araç kiralama işlemim için 100 TL, 2000 TL üzeri adL İstinyePark AVM mağazasından yaptığım giyim harcamam için de 250 TL iade bekliyorum. Tüm kampa...
On Bankacılık kredi kartım ile 26/09/2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1.517,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Bankanın iletişim bankacılığı uygulamasındaki kampanya bölümünde, kredi kartı ile 1.500 TL ve üzeri yapılan harcamalarda 200 TL iade edileceği açıkça belirtilmişti. Kampanya deta...
Onbank kredi kartımla düzenli olarak kampanyalara katılmama rağmen, sadece benzin kampanyasından iade aldım. Market, fatura ve otomatik ödeme talimatı gibi diğer kampanyalardan hiçbir şekilde iade alamadım. Kampanya koşullarını fazlasıyla yerine getirdim ve gerekli harcamaları yaptım. Müşteri hizmet...
Yorumlar