Hayat Sigortası İptali Ve Kredi Tahsis Ücreti İadesi İçin Mobil Uygulamada İptal Kanalı Yok

On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak tarafımdan 5.382,23 TL hayat sigortası ve 1.150 TL kredi tahsis ücreti kesilmiştir.
Hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum, ancak mobil uygulamada bununla ilgili herhangi bir başvuru, iptal ya da iletişim kanalı bulunmamaktadır.
Hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen 5.382,23 TL hayat sigortası bedeli ile 1.150 TL kredi tahsis ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda mobil uygulama üzerinden ulaşılabilir, açık ve anlaşılır bir iptal/başvuru kanalı oluşturulmasını da ayrıca bekliyorum.

1150 TL kredi tahsis ücretinin iadesini talep ediyorum.
Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğin şikayet, öneri ve taleplerini ON Dijital Bankacılık üzerinden “Bize Ulaşın” formunu doldurarak iletebilirsin. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık
Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve telefon aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Hayat sigortası poliçe ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkür ederim Kredi tahsis ücreti iade edilmeyeceği belirtildi.











