to read complaints and reviews, or file yours. 
On Mobil'e hangi kredi üzerinden üye oldum, 6 ay sıfır faizli yeni üyeye özel krediden yararlanmak adına fakat bir türlü e-posta doğrulaması yapılmıyor. Krediden de e-posta doğrulaması olmadığı için yararlanamadığımı söylüyorlar. E-posta doğrulaması için attıkları linke tıklanmıyor ama 4 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen konuyu ilgili birime aktardıklarını, bilişim departmanının dönüş sağlayacağını ileten bir şikayet kaydı oluşturduklarını ve tarafıma dönüş yapılacağını belirtiyorlar. Ne dönüş oldu ne de çözüm. Enteresan tarafı şu: Her aradığım müşteri temsilcisi bu durumla ilgili bir kayıt oluşturulmadığını, istersem kayıt oluşturabileceğini söylüyor. Aklımda 2 şey oluşmaya başladı: Ya çok amatör ve eksik sistem var ya da işleyişte kredi falan hikaye, vermemek için de böyle oyalanıyorum. Yarına kadar netleşmezse ilk işim hesabı tekrar kapatmak olacak.
On Mobil Bankasına 35 bin TL 6 ay vadeli 0 faiz verdiğini gördüm. Yeni müşterilerine özel ben de başvuru yapmak istedim. Hesap açtım, her şey okeydi, başvuru yaptım ama reddedildi. Acaba yanlış bir şey mi yaptım diye düşündüm. Sonra müşteri hizmetlerini aradım, tekrar başvuru yaptılar. Benim onaylar...
On Mobil Bankacılığa üye oldum. Müşteri hizmetleri ile konuşurken ilk üye olurken bana sıfır faizli kredi vereceğini söyledi, özellikle bir daha sordum ve teyit ettirdim. Ancak üye olduktan sonra krediye uygun değilsiniz dedi. Müşteri hizmetlerini aradım üzülerek ve durumdan bahsettiğimde hanımefend...
On dijital bankacılığa 4 gündür müşteri olmak için çabalıyorum yok mail hatası yok şirket mail hatası vs sürekli sorun çıktı en son başka mail adresim ile müşteri oldum. 2,99 faiz oranlı krediden yararlanmak istedim. Kredi başvurusunda bulundum hizmet dökümü vs mailden attın olumlu yanıt verememekte...
On Dijital Bankacılık'ta yeni müşterilere özel kredi kampanyası olması nedeniyle mobil üzerinden banka müşterisi oldum. Dijital uygulama üzerinden hesap açma işlemleri tamamlandıktan sonra, yeni müşterilere özel kredi başvurusundan faydalanmak için kredi başvuru sayfasından talep ettiğim kredi tutar...
Merhaba, 15.02.2025 tarihinde Burgan Bank'a ait olan On Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden hesap açtım. Hesap açma önceliğim, reklamlarda gösterilen kampanya olan 35.000 TL 6 ay faizsiz kredi kampanyasından faydalanmaktı. İlk uygulama üzerinden 3.99 faizli olan 6 aylığa başvurmuşum, hizmet dökümü...
Yorumlar