Alpi Diş Kliniği Kaynarca şubesinde yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve kredimin adil şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. 26 Ocak tarihinde On Bankası üzerinden 46.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu tutar, daha işlem tam olarak başlamadan Alpi Diş tarafından direkt kendi hesaplarına peşin olarak alındı.
Bu kredi kapsamında şu ana kadar sadece 2 adet diş çekimi yaptırdım. Kalan işlemleri yaptırmayacağımı kliniğe açıkça ilettim ve hem sözlü hem de yazılı olarak iade talebinde bulundum. Yapılan 2 diş çekiminin ücretinin yasal ve makul bedeli düşüldükten sonra, kalan tutarın herhangi bir keyfi kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini istiyorum. Buna rağmen malı işler biriminden aldığım dönüşte, iade oluştursalar bile çeşitli kesintiler olacağı, hatta bu iade formunu avukatlarının hiç dikkate almayıp direkt iptal edebileceği gibi caydırıcı ifadeler kullandılar. Bu yaklaşım, önden paranızı aldıkları anda, sonrasında memnun kalmamanız veya işlemleri yaptırmaktan vazgeçmeniz halinde iade sürecini zorlaştırma niyetinde olduklarını gösteriyor.
Ayrıca 2023 yılında yine aynı klinikte yaptırdığım kaplamalarla ilgili de ciddi sorunlar yaşadım. Bazı kaplamalar düştü, bazılarının arası açıldı, bazıları ise ağzıma göre büyük kaldı. Buna rağmen bu sorunlu kaplamaları yeniden yaptırmak istediğimde, sanki işlemler başka bir klinikte yapılmış gibi davranarak yeniden ücret talep ettiler.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle Alpi Diş Kliniği Kaynarca şubesinden ve önden ücretin tamamını ödemiş olmaktan dolayı pişmanım. On Bankası üzerinden kullanılan 46.000 TL tutarındaki krediden, yalnızca yapılan 2 diş çekiminin makul bedeli düşüldükten sonra kalan tutarın kesintisiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar