to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Aralık 2025 tarihinde Ömür Tuğrul Giyim internet sitesinden “Kayra Cep Detaylı Kaz Tüyü Mont Siyah” ürününü satın aldım. Ürün elime geldiğinde sadece deneyip beğenmediğim için iade etmek istedim, ancak etiketi olup olmadığına veya üzerinde leke var mı yok mu diye bir kontrole ihtiyaç duymadım, çünkü daha önce hiçbir firmayla böyle bir sorun yaşamamıştım.
Ürünü iade için gönderdikten sonra firma, montun etiketsiz ve lekeli olduğu gerekçesiyle iadeyi reddetti ve ürünü Aras Kargo ile tekrar bana geri gönderdi. Ürün zaten kaz tüyü olarak satılmasına rağmen içi oldukça boş, beklediğim dolulukta ve kalitede değildi. Buna rağmen hem etiketsiz ve lekeli denilerek kusur bana mal edildi, hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi ve ürün şu anda tekrar benim elimde duruyor.
Ben ürünü etiketsiz şekilde teslim almış olmama rağmen sorumluluğu tamamen bana yükleniyor. Ürünün etiketsiz ve bu halde gönderilmesi kendi hatası olmasına rağmen bunu bahane ederek iade talebimi reddetmelerini kabul etmiyorum. Ödemesini yaptığım montun bedelinin, yasal iade süreci işletilerek tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve gerekirse ürünün objektif şekilde yeniden incelenmesini talep ediyorum.
Modamazbir.com Instagram sayfasından 4 Aralık’ta s beden taş astarlı kuzu kadın mont siparişi verdim, ürün 6 Aralık’ta teslim edildi. Siparişi ben çalışırken evde olan kızım teslim almış, çok detaylı incelemeden de kısa programda çamaşır makinesinde yıkamış. Akşam eve geldiğimde ürünü kontrol ettiği...
Montların hatalı gelip iadesinin yapılmaması. İlk sipariş verdiğimde bana önerilen bedenin vücuduma olmadığından dolayı bir büyüğü ile değişim talep ettim fakat beden stoklarının olmadığını belirterek diğer rengini gönderebileceklerini ilettiler. Kabul ettim fakat gelen ürünün her yerinde siyah leke...
B**** D******** Butik’ten ZR Model Yakalı T**** K***** siyah montu L beden olarak satın aldım. Daha sonra ürünü iade etmeye karar verip, 2 Aralık’ta kargoya verdim. Ücret iadesi için uzun süredir beklememe rağmen, 1.524,82 TL tutarındaki ödemenin hâlâ kartıma geri yatırılmadığını belirtmek istiyorum...
www.zikzakbutik.com adresinden 17.12.2025 tarihinde saat 20:05’te “Yaka Kemer Detay İç Kürk Deri Lamine Mont Siyah 3023” isimli, 99V29EU414 kodlu montu 1.299,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 18 Aralık’ta kargoya verildi ve 20 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Montu hafta içi yalnızca 4 kez giymeme ...
Instagram üzerinden Aurea adlı firmadan CE7DP86X8 numaralı siyah belden bağlamalı kürklü mont siparişi verdim. Kasım ayında verdiğim bu siparişte, özellikle hızlı gönderim rica etmeme rağmen ürünüm bir türlü gönderilmedi ve 5 Aralık’ta gecikme başlayınca iptal etmek istediğimi yazdım. Buna rağmen ya...
Yorumlar