Omron Mini Air 360 İle Yaşanan Servis Sorunları

Omron Mini Air 360 ürünüm hemen bozuldu ve 1 ay geçmesine rağmen hala gönderilmedi. Büyük pişmanlık duyuyorum. Sırf boykot edilen ürünlerden almamak için bu ürünü aldım ama pişman oldum. Bu kadar kötü bir servis olamaz. Ucuz bir malzemeyi bile tamir edip gönderemediler.
Omron Sağlık Teknik Destek ekibine "ıst Omronservis" mail adresine attığım maillere standart cevaplar verdiler. Kurumsal bir firmaya yakışmayan cevaplar vererek sorunumu çözmediler. Telefonla aramalarıma ise hiçbir cevap alamadım. Verdikleri cevaplar "Yapılınca gönderilir, bizde 25 günden fazla kalmaz" gibi ifadeler kullanarak geçiştirdiler. Son attıkları mail cevabını aşağıya ekliyorum.

"Merhabalar,
En geç önümüzdeki hafta kontrolleri sağlanacaktır. Cihazınızda herhangi bir kullanıcı kaynaklı bir hasar yok ise, cihazınız garanti kapsamında yenisi ile değişim yapılacaktır.

Bilginize, kan basıncı (tansiyon) değeriniz gün içerisinde yaptığınız aktivitelere göre değişiklik gösterebilir.

Sağlıklı günler dileriz.
Omron Sağlık Teknik Destek Ekibi"