Omorfia Siparişimde 5 Haftalık Teslimat Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim

Omorfia markasından 14870 sipariş numarası ile 29 Mart tarihinde Denizli Merkezefendi adresime teslim edilmek üzere 2 adet yüz kremi sipariş ettim. 30 Mart’ta siparişimin hazır olduğuna dair tarafıma mail iletildi ancak aradan yaklaşık 5 hafta geçmesine rağmen elime herhangi bir kargo ulaşmadı.

Yaşadığım bu süreçte hem web sitesindeki iletişim kanalı üzerinden hem de WhatsApp hattından irtibata geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefon numaralarını aradığımda da meşgul çalıyor ve kimseye ulaşamıyorum.

Ücretini ödediğim ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.