to read complaints and reviews, or file yours.
16 Nisan tarihinde geçirdiğim kaza sonrası 2023 model Chery Omoda 5 aracımı İstanbul Esenler’de bulunan Chery Aldatmaz b...ayisine teslim ettim. Aracım için gerekli parçaların sipariş edildiği ve beklemem gerektiği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 55 gün geçmesine rağmen hâlâ parça temin edilmedi ve
Chery Omoda 5 aracımla kaza yaptıktan sonra İstanbul Bostancıoğlu servisiyle görüştüm ve sürecin nasıl işleyeceğine dair... bilgi aldım. Serviste görevli İ***** Bey, parça tedarikinin sağlanamadığını söyleyerek aracı servise bırakmamı, bu süreçte de kazalı şekilde kullanmam gerektiğini ifade etti. Parç
Chery Omoda 5 aracımı 22 Nisan’da periyodik bakım için İzmit’teki yetkili servise götürdüm. Serviste kapı fitillerinin v...e ön sağ sensörün garanti kapsamında değişmesi gerektiği söylendi, fakat o günden bu yana ne arayan oldu ne de soran. Bu kadar basit parçalar için bile bu kadar bekliyorsak, ilerid
Chery Omada 5 2023 model aracımın arka stoplarında, araca herhangi bir dış darbe veya müdahale olmamasına rağmen 18 Mayı...s tarihinde kılcal çatlaklar oluşmaya başladı. Araç 53 bin kilometrede ve bu çatlaklar ilk anda bir anda ortaya çıktı, aracı her kullanımımda da çatlakların giderek arttığını gözle
Omoda 5 Pro aracımla seyahat halindeyken motor arıza ışığı yandı. Aracı 2025 yılında sıfır olarak aldım, henüz 1 yıl dol...du ve şu anda 23.130 km’de. Dün uyarı ışığı yandığında pazar günü olduğu için kimseye ulaşamadım, bugün ise hem servisi hem Chery yol yardımını arayarak destek almak istedim. Serv
2023 yılında satın aldığım, şu an 37.000 km'de olan, garantili ve garantisi 2028 yılına kadar devam ettiği için Chery Om...oda 5 aracım, 27.05.2026 tarihinde yolda kalmam sebebiyle çekici ile Tekirdağ Chery Köşdere yetkili servise çekilmiştir. Yetkili serviste bu arızanın garanti kapsamında olmadığı, b
Ocak 2024’te satın almış olduğum Omada 5 marka aracımın klima sistemi uzun süredir ciddi şekilde arızalı çalışmaktadır. ...Araç garanti kapsamında olduğu için İstanbul Kartal Chery Bostancıoğlu yetkili servisine başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda klima kompresörü değiştirilmiştir. Ancak bu işleme
Chery Omoda 5 aracımın periyodik bakımı 2 Mayıs tarihinde Gürsoy Vadi yetkili servisinde yapıldı. Bu bakım sırasında ara...ç yazılımına güncelleme uygulandı. Güncellemeden hemen sonra araçta Apple CarPlay bağlantı sorunu yaşamaya başladım; başlangıçta zor da olsa bağlanıyordu, yaklaşık son 15 gündür is
Chery Omoda 5 aracımın bagaj üstü stop lambasında, araçta hiçbir iç darbe veya hasar olmamasına rağmen 6 ay sonunda çatl...amalar oluştu. İlk parça değişimi Mengen’deki yetkili serviste yapıldı. Ancak aynı sorun yaklaşık 5 ay sonra tekrar ortaya çıktı ve bu kez İstanbul Aldatmaz Oto yetkili servise baş
Chery Omoda 5 Pro 2025 model aracımda kaputta iki farklı noktada boya kalkması sorunu yaşıyorum. İlk boya kalkmasını geç...en hafta, ikinciyi ise bugün fark ettim. Araç 2025 Kasım trafiğe çıkışlı ve şu an 8.500 kilometrede olmasına rağmen bu şekilde boya atması, aracın boyası ve kaporta kalitesi konusu
Omoda 5 aracımda yaklaşık 6 aydır araç ekranındaki navigasyon sistemiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Navigasyon sür...ekli donuyor, bağlantı kopmaları oluyor ve düz bir yolda giderken, güzergahın dümdüz devam etmesi gerekirken bir anda “geri dön”, “sağa dön”, “sola dön” gibi anlamsız yönlendirmele
Chery Omoda 5 Pro aracımı Chery Bostancıoğlu bayisinden aldım ve yaklaşık 4 aydır yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığına... dönüştü. Aracımın sunroof kısmından belirgin bir ses geliyor, ayrıca sol farı sürekli buhar yapıyor. Bu sorunları defalarca iletmeme rağmen bayide özellikle B**** Hanım isimli çal
Omada 5 model aracımda yaşadığım ciddi arıza nedeniyle uzun süredir mağdur durumdayım. 2024 Kasım ayından beri devam ede...n bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilemedi. Araç seyir halindeyken bütün ikaz ışıkları aynı anda yanıyor ve hemen ardından araç kendiliğinden boşa atıyor. Bu durum hem can güv
2024 model Omoda 5 Excellent paket aracımın sol arka kapısından gelen trim ve fitil kaynaklı ses şikayeti nedeniyle Ümra...niye’deki (eski adıyla Atmo) yetkili servise 2024 Eylül ayında başvurarak kayıt oluşturdum. Ancak bu süreçte yaşadıklarım, markanın müşteri memnuniyeti anlayışıyla kesinlikle örtüş
2023 model Chery Omoda 5 sahibiyim. Aracım 21.000 km’de ve yaklaşık bir hafta önce arka orta stop lambasında, hiçbir dar...be, çarpma veya dış etken olmamasına rağmen kendi kendine bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Araçta en ufak bir temas, yaslanma ya da taş izi olmamasına rağmen parçada çatlak meydan
Chery Omoda 5 marka aracımın arka stop lambası bir kaza sonucu kırıldı ve yaklaşık 6 aydır Bornova hmt serviste parça be...kliyorum. Bu süre boyunca servisten hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım, telefona dahi çoğu zaman cevap verilmiyor ve geri dönüş yapılmıyor. Müdürden servis danışmanına kadar h
Omoda 5 aracımı aldığım günden beri ön park sensörlerinde sorun yaşıyorum. Araç bir engele yaklaşınca ön park sensörleri... devreye girmiyor, bu nedenle manevra ve park sırasında güvenlik açısından ciddi tereddütler yaşıyorum. Aynı problemi birçok Omoda 5 kullanıcısının da yaşadığını ve bu konuda şikay
Chery Omoda5 aracım ile yaşadığım ve giderilemeyen kronik sorunları 3 başlıkta toplayabiliriz. * İlk aldığımda olan sor...unlar: - Otomatik sensörlü sileceğin en hızlısı da yavaş. - Araç kapatılınca, klima kapalı ise kendi kendisine, kış günü de olsa, en soğuk ayara getirme ısrarı. - Kablosuz şarj öze
Cherry Omoda 5 aracımda yaklaşık 3 aydır multimedya ekranı ve bağlantılarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ekran zaman... zaman hiç açılmıyor, açıldığında ise Bluetooth bağlantısı sürekli kopuyor ya da hiç bağlanmıyor. Ayrıca CarPlay özelliği de çoğu zaman bağlanmıyor veya stabil çalışmıyor. Bu soru
Chery Omoda 5 Pro aracımı aldıktan sonra aradan çok kısa bir süre geçmişken, arka tampondaki egzoz kısmında bulunan nike...laj parçada kabarma ve soyulmalar başladı. Araç henüz 1 yıllık olmasına rağmen bu parçanın bu hale gelmesini kabul edemiyorum; insanlar basınçlı suyla aracını yıkasa bile boyanın,
Chery Omoda 5 Pro aracımda orta konsolda yer alan kablosuz şarj ünitesinin altındaki siyah pad kısmı, köşesinden hafif h...afif kalkmaya ve kopmaya başladı. Araç daha 1 yıllık ve 5 yıl garantisi olmasına rağmen bu sorun ortaya çıktı. Bu nedenle aracı Trabzon A**** yetkili servisine götürdüm. Serviste,
Chery Omoda 5 aracımla 11.03.2026 tarihinde kaza yaptım ve aynı gün Bursa Ovaakça’daki Chery yetkili servisine giderek d...osyamı açtırdım. Başta bayram yoğunluğu gerekçe gösterilerek beklemem söylendi, ben de buna rağmen anlayış gösterip süreci takip ettim. Onarım şeklinde yapılması planlanan işlem da
18.12.2025 tarihinde Gebze Efsane Chery servisine, Omoda 5 aracımın ön kamera arızası nedeniyle başvurdum. Yapılan kontr...olde ön kameranın arızalı olduğu, garanti kapsamında değiştirileceği ancak stoklarda parça bulunmadığı ve bu nedenle sipariş verileceği tarafıma bildirildi, bu doğrultuda sipariş f
"Yetkili servis garanti kapsamında boya yapacağını belirtti. Chery servis şimdiye kadar çok hızlı dönüşler yaptı teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
