Ses Sistemi Sorunu Ve Değer Kaybı Nedeniyle Telafi Talebi

05.06.2026 tarihinde İzmir Çamkıran Otomotiv’den iki adet Omoda 7 satın aldım. Araçların ses sisteminde, teslim aldığım ilk günden beri ses seviyesi oldukça kısık ve yükseltmeme rağmen tatmin edici seviyeye gelmiyor. Aynı model araçlarda böyle bir sorun olmaması gerektiğini düşündüğüm için bu durumdan rahatsızım.

Yaşadığım bu ses sistemi sorununu yetkili servise bildirdim. Servisten, araçlarda güncelleme yapılması gerektiği ve sorunla ilgili bu yönde işlem yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu açıklama dışında somut bir çözüm veya uygulamaya konmuş net bir adım henüz göremedim.

Diğer yandan araçları satın aldığım tarihte birim fiyat 2.650.000 TL idi. Bugün geldiğimiz noktada aynı aracın güncel satış fiyatlarının ortalama 2.450.000 TL seviyesine indiğini öğrenmiş bulunuyorum. Bu durumda, her bir araçta yaklaşık 200.000 TL olmak üzere toplamda 400.000 TL civarında bir zararım oluştuğunu düşünüyorum ve bu konuda da herhangi bir telafi veya iyileştirme yapılmadı.

Hem araçlardaki ses sistemi sorununun yazılım/güncelleme ya da donanım kaynaklı ne ise net şekilde tespit edilerek kalıcı biçimde giderilmesini, hem de kısa süre içinde oluşan ciddi fiyat farkı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma makul bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.