Jaecoo Omoda 7 Araçtaki Ses Sorunu
Omoda 7 aracımı Mersin Gürsoy bayisinden teslim aldığım ilk günden beri araçtaki ses sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araçta müzik, navigasyon ve diğer sesler son ses seviyesine getirilse bile oldukça kısık geliyor ve normal bir kullanım için yeterli olmuyor.
Bu durumla ilgili servis ve bayiye gittiğimde, bana sadece “güncelleme gelecek, o zaman düzelecek” şeklinde sözlü bilgi verildi. Ancak ne bu güncellemenin ne zaman geleceğiyle ilgili net bir tarih veriliyor ne de şu ana kadar somut bir çözüm üretiliyor. Aracı sıfır almış olmama rağmen, en temel donanımlardan biri olan ses sistemini sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Garanti sürem dolmadan bu ses sorununun net ve kalıcı şekilde çözülmesini, gerekirse yazılım güncellemesi, ayar düzenlemesi ya da parça değişimi gibi hangi işlem gerekiyorsa bunun tarafıma ek bir maliyet çıkarılmadan yapılmasını talep ediyorum. Sorunun net bir takvimle açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Yunus D., Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz bize ulaşmış durumda. Size yardımcı olabilmemiz için şikayetinizi dikkatle inceliyoruz. Müşteri İlişkileri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, JAECOO TÜRKİYE 0216 212 55 55
Merhaba Yunus D., Yaptığımız görüşmeye istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. En kısa sürede geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, JAECOO TÜRKİYE 0216 212 55 55












