to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Lastik Uyarı Sorunumun Yetkili Servis Tarafından Çözülmesini İstiyorum
Chery Omoda 5 aracımda yaklaşık 1 haftadır lastiklerle ilgili sürekli uyarı alıyorum ve bu sorun bir türlü düzelmiyor. Yaklaşık 2 ay önce Elazığ’daki yetkili serviste bakım yaptırdım ve bakım sırasında herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Aracım garantili olmasına rağmen, bu uyarı problemi devam ediyor.
Şu ana kadar tekrar servise gitmedim çünkü kısa süre önce bakım yapıldı ve herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Ancak, lastiklerdeki bu uyarının devam etmesi hem güvenliğimi hem de kullanım konforumu olumsuz etkiliyor. Aracımı lastikçiye götürmek istemiyorum; çünkü garantisi devam ediyor ve bu tür bir sorunun yetkili servis tarafından ücretsiz olarak giderilmesini bekliyorum. Aynı zamanda, bu süreçte araçsız kalmak da istemiyorum.
Bakım için 12 bin tl ücret ödedim ve bu tür bir sorunun tekrar yaşanması beni mağdur ediyor. Aracımın lastik uyarı sorununun yetkili servis tarafından ücretsiz olarak ve hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Seval B. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Seval B. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba Seval B. , Sizinle sağladığımız görüşme sonrasında talebiniz ile ilgili randevunuz oluşturulmuştur. Randevu süreciniz başından sonuna kadar ekibimiz tarafından yakından takip edilecektir. Amacımız, aracınızın servise geldiğinde hızlı, sorunsuz ve en verimli şekilde hizmet almasını sağlamaktır. Güveniniz için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
