Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Chery Omoda 5 Sağa Çekme Problemi

Merhabalar.

19 Nisan 2024 tarihinde İstanbul Bostancıoğlu’dan Omoda 5 aracımı teslim aldım. Aracımda sağa çekme problemi olduğu için 16 Mayıs Perşembe günü araç daha 1100 kilometredeyken servise başvurdum. Servis aracı garanti kapsamında rot ayarı için başka bir yere gönderdi ve geldiğinde serviste bulunan usta ile birlikte teste çıktık. Fakat sorun düzelmemişti. Usta bana “ zaten Türkiye'de yollar düzgün değil, araç üzerinde gelen lastikler de güzel değil bu yüzden sağa çekme yapar dedi” ve sonrasında bana lastikleri değiştirme tavsiyesinde bulundu. Zaten ucu ucuna aldığım bir aracın lastiklerini neden daha 1000 kilometre olmuşken değiştireyim? Servise dönüp direksiyon kalibrasyonu da yapıldı fakat sorun çözülmedi.

Daha sonra Hunter marka cihazı olan bir lastikçiye gidip aracı kontrol ettirdim.
Rot yapıldı - sorun devam etti.
Lastiklerin yerleri değiştirildi. Sağ sola takıldı, sol sağa takıldı. Bu durumda aracın sağa değil sola çekmesi beklenirdi fakat araç sağa çekmeye devam etti.

Lastiklere farklı havalar basıldı fakat bu da çözüm olmadı. Sorun devam etti.

Aracım sağa çektiği için şerit takibi, otonom sürüşü gibi özellikleri de kullanamıyorum. Direkt sağa çekiyor ve şeride dokunduğu an iptal oluyor. Aracı şeritte tutmakta bir hayli zor.

Olumlu dönüşlerinizi bekliyorum, teşekkürler.

İyi çalışmalar.

20 Mayıs 2024 13:30 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Özcan Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Temsilcimiz size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Merhaba, Özcan Ö. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar(6)

23 Aralık 2024 13:28

Selamlar çözüme ne gibi uygulamalar yapıldı?

20 Ekim 2024 21:11

Özcan bey nasıl çözüldü sorun serviste ne gibi işlem uygulandı bilgilendirir misiniz benim araçta da sağa çekme var

6 Eylül 2024 16:08

Merhabalar. Bende de yüksek hızlarda gezinme sorunu vardı. Lastikleri iyi bir lastik ile değiştirdim ve sorun çözüldü. Sorun lastiklerden kaynaklı olabilir.

Kerem
Benzer Şikayeti Var
22 Ağustos 2024 00:05

Merhaba özcan bey aynı sorun bende var çözemedik hala siz çözüm bulabildiniz mi?

Benzer Şikayetler

Aracımın Garanti Kapsamında Çözülmeyen Sorunu

15 Kasım 2024 14:139.428

2024 haziran sonu aldığım aracımda sağa çekme problemi vardı. Bu nedenle temmuz ayında bu konu çağrı merkezi üzerinden i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Omada 5 Klima Plastik Çatlama, Kırılma, Erime Sorunu

Chery Omada 5Klima Plastik Çatlama, Kırılma, Erime Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Chery Omoda 5 Kronik Sorun Garanti Dışı

Chery Omoda 5Kronik Sorun Garanti Dışı

Profil fotoğrafı
Yafes
Chery Car Play Sorunu

Chery Car PlaySorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
Chery Motordan Gelen Ses

Chery MotordanGelen Ses

Profil fotoğrafı
Vedat
Omoda 7 Ses Sorunu

Omoda 7 Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Taha
Chery Sıfır Km Omoda 7 Neo 1 Aydır Serviste – Araç Değişim Talebim

Chery Sıfır KmOmoda 7 Neo 1 Aydır Serviste – Araç Değişim Talebim

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Omoda 5 Logo
Omoda
Omoda 5
Detaylı İncele