to read complaints and reviews, or file yours.Chery Ayıplı Araç Satıyorlar
Ayıplı mal sattılar. Sıfır araç alıyorsun ama hatalı. 8 aydır aracın sorununu çözemediler. Servisten bir türlü çıkamıyorum. Sağ aks değişti, sol aks değişti olmadı. Uyum sağlamadı deyip tekrar sağ ve sol aksı aynı anda değiştirdiler yine olmadı. Şimdi tekrar değiştireceğiz diyorlar 1 aydır parça gelecek diye bekliyorum. Daha doğrusu aldığım gündem beri parça bekliyorum. Çin'den gelmiyormuş parça öyle söylüyor yetkililer. Ankara Tan Oto servisindeki yetkililer 1 haftadır telefonlara cevap vermiyor. Sizi servis yetkilisi arayacak diyor ama ne arayan var ne bilgi veren. 8 Aydır sıfır aldığım aracı kullanamıyorum. Titreme sorunu çözemediler. Can güvenliğini hiçe sayan bir anlayış kabul edilemez. Tüm hukuki haklarım saklıdır.
Gelişme
Soruna çözüm bulamadıkları gibi cevap vermeyede tenezzül etmiyorlar. Özel bir yer ile anlaşmışlar sadece genel müdürlüğe ilettik cevabını verebiliyorlar. Genel müdürlüğün numarası çalıyor cevap veren yok. Anlaştıkları özel arama şirketi ise anlayışla karşılıyoruz cevabını verip, genel müdürlüğe iletiyoruz diye ezberlediklerini söylüyorlar. Kaç haftadır inceleme devam ediyor ne arayan var ne soran. Bu marka ile yola çıkılmazmış onu anladım.
Merhaba, Aytug O. Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Daha sonra tekrar ulaşım sağlayacağız. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Aracın 1 aydır Çin'den Parçası gelecek diye beklerken. Ankara Tanoto servisinin parça siparişini vermediğini öğrendim. Artık diyecek bir şey bulamıyorum.
23.05.2024 Servisten alınan çıktıyı da herkes görsün diye paylaşıyorum. En altta tarih net bir şekilde görünüyor. Açıklamada sipariş verildi diyor. 26 Hazirana geldik ve siparişin verilmediğini beyan ettiler.
Merhaba, Aytug O. Şikayetiniz yetkili birimlerimiz tarafından incelenmeye devam etmektedir. Süreç sonuçlandığında size geri dönüşte bulunacağız. İyi Günler. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba, Aytug O. Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Merhaba Aytuğ bey, çözümü nasıl sağladılar detayları paylaşabilir misiniz? Teşekkürler.