Chery Aracımın Garantisi Satın Aldığım Tarihten Önce Başlamış Görünüyor.

2023 Aralık ayının sonunda Chery Omoda 5 aracımı 0 olarak İstanbul Mezcar bayii'den satın aldım.
Aracımın tescil tarihi 25/12/2023. Bu bilgi ruhsatımda ve araç faturamda mevcut.
Araçtaki rot balans sorunumdan dolayı 23/02/2024 tarihinde Bostancıoğlu servise gitmiştim. Bu servisteki işlemlerden sonra aracın Trafiğe Çıkış Tarihini 30/09/2023 olarak gördüm.

Garanti bitiş tarihi de 30/09/2028 olarak görünüyor. Görüleceği üzere burada 3 aylık bir fark mevcut.

Daha sonra 11/03/2024 tarihinde atmo Ümraniye servisine yine aynı sorundan dolayı gittiğimde, aracı almamın üzerinden uzun zaman geçtiğini (6 aydan fazla) ve işlemden ücret alacaklarını söylediler. Fakat ben faturamı ve ruhsatımı gösterdikten sonra ücretsiz olarak yardımcı oldular. Buradaki konu çözüldü.

Bu şikayeti yazmamın sebebi;
Aracımın garantisi neden satın alma tarihimden 3 ay önce başlamış olarak görünüyor? Bu benim servis sürecimi de aksatıyor. 6 ay/5000 km ücretsiz bakımımı yaparken de sorun olacak.

Buradaki sorunu çözmeye çalıştım fakat hem aldığım bayii, hem işlem yapılan servisler birbirlerine yönlendirdi. Herhangi bir işlem yapılamadı. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.