OMO Ultra Power Kapsül Deterjanı Tişörtlerimde Kalıcı Leke Bıraktı

09.05.2026 tarihinde OMO Ultra Power kapsül deterjan ile yaptığım yıkama sonucunda bir değil, 4–5 tane tişörtüm mahvoldu. Kapsülü tambura, çamaşırların arasına koyarak 40 derece pamuklu programda yıkama yaptım. Kapsülün kırmızı kısmı tişörtlerimin üzerinde kalıcı lekeler bıraktı ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Özellikle marka tişörtümde oluşan leke tamamen bozulmasına neden oldu.

Bu deterjanı 27 Aralık’ta Getir Market üzerinden 296,99 TL ödeyerek satın almıştım. Ürünü doğru şekilde ve önerilen şekilde kullandığım halde bu şekilde ciddi bir zarar yaşamam benim açımdan hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturdu. OMO müşteri hizmetlerine ulaşmak ve durumu iletmek istedim ancak müşteri hizmetleri kullanılabilir olmadığı için herhangi bir destek alamadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, özellikle leke nedeniyle kullanılamaz hale gelen tişörtlerimin zararının marka tarafından karşılanmasını talep ediyorum.