OMO Sıvı Deterjanın Lekeleri Çıkarmaması Ve Yanıltıcı Reklamlar Nedeniyle Ücret İadesi Talebi




Pazartesi günü Migros’tan beyazlar için olan mavi renkli OMO sıvı deterjan satın aldım. Ürünü Beko 10120 çamaşır makinesinde pamuklu programda 60 derecede, yaklaşık 2,5 saatlik programda kullandım ancak çamaşırlardaki lekeler hiçbir şekilde çıkmadı. Aynı durumu toplam 5 denemede de yaşadım ve her yıkamada lekeler olduğu gibi kaldı. Ürünün kısa programlarda da etkili olacağı söylenmesine rağmen 15 dakikalık programda da hiçbir faydasını göremedim.
Reklamlarında ve ambalajında vaat edilen etkiye kesinlikle ulaşamadığım için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve tüketicilerin bu şekilde yanıltılmamasını önemle rica ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever

OMO sıvı deterjanı kullanarak 5 kez yıkama yaptım, lekeler hiç çıkmadı ve ürün vaat ettiği etkiyi göstermedi. Marka fatura talep etti ancak bu konuda bir ilerleme olmadı ve sorunum hâlâ çözülmedi.













