to read complaints and reviews, or file yours. 
Omix X4 marka telefonumu, 20 ay garantisi olmasına rağmen arızalandığı için yetkili servise gönderdim. Cihaz servise ulaştıktan sonra Elektrofoni adlı yer tarafından arandım ve telefon için 3.500 TL ücret talep edileceği söylendi. Gerekçe olarak da cihaza yazılım yüklediğim ve bunun kullanıcı hatası sayıldığı ifade edildi. Telefonumda darbe, kırık, sıvı teması gibi bir durum bulunmuyor ve ben garanti dışına çıkaracak şekilde bir yazılım müdahalesi yaptığımı kabul etmiyorum.
Ücret bilgisini kabul etmediğimi söylediğimde ise bu kez cihazı iade almak istediğimde 1.750 TL gibi çok yüksek bir kargo ücreti talep edildi. Hem yüksek onarım ücreti, hem de cihazı geri almak için istenen bu fahiş kargo bedeli nedeniyle kendimi açıkça mağdur hissediyorum.
Garanti süresi devam eden cihazımın benden kullanıcı hatası gerekçesiyle bu şekilde ücret talep edilmeden, garanti kapsamında ücretsiz onarılmasını veya mümkünse cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda en azından hiçbir bedel ödemeden cihazımın tarafıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Omix X4 marka cihazımı yaklaşık 10 gün önce A101'den satın aldım ve cihazım garanti kapsamındadır. Cihazda uygulama gizleme ve şifreleme özelliği bulunmuyor. Bu eksiklik, benim gibi birçok kullanıcı için önemli bir sorun teşkil ediyor. Özellikle kişisel verilerin korunması açısından bu özelliklerin ...
25 Ocak Pazar günü hiçbir sebep yokken bütün bankacılık hesaplarımdan otomatik olarak çıkış yapıldı. Omix X4 cihaz kullanıyorum. Aynı bilgileri girerek başka telefonlardan VakıfBank, Ziraat Bankası ve Garanti Bankası mobil uygulamalarına giriş yapabiliyorken, kendi telefonumdan giriş yapamıyorum. Bi...
Omix X4 model telefonumu yaklaşık birkaç ay önce garanti kapsamında satın aldım ve henüz bir yıl bile olmadı. Son iki gündür internet paylaşımı özelliğini kullanamıyorum; telefonumdan açtığım internet paylaşımına hiçbir cihaz bağlanamıyor. Sorunun çözümü için telefonu yeniden başlatmayı ve ayarları ...
Yorumlar