Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Telefon Tamirinde Ücret Ve Kargo Talebi İtirazı

profile
İbrahim
16 Nisan 11:52
12

Omix 400 model telefonumu yaklaşık 8 ay önce 5.500 TL ödeyerek satın aldım. Telefon bir süre sonra şarj almamaya başladı ve bu nedenle cihazı garanti kapsamında olması için teknik servise gönderdim.

Telefonu yaklaşık bir hafta on gün önce servise göndermeme rağmen, tarafıma cihazın tamiri için ücret talep edildiği söylendi. Ben de ürünü bu şartlarda tamir ettirmek istemediğimi, telefonumun olduğu gibi geri gönderilmesini talep ettiğimde ise benden 1.750 TL kargo ücreti istendi.

Garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm bir cihaz için hem tamir ücreti hem de bu kadar yüksek bir kargo ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum. Ücret talep edilmeden süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve ürün iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Omix Teknik Servis Usulsüz Para Talebi

profile
Murat
27 Ocak 2024 12:03
2.983
Omix Teknik Servis Usulsüz Para Talebi
Omix Teknik Servis Usulsüz Para Talebi
Omix Teknik Servis Usulsüz Para Talebi
1
Nermin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nermin
21 Ağustos 2025 12:05
1.623
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
26 Şubat 2024 20:08
1.770
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Telefona Yüksek Tamir Ve İade Ücreti Mağduriyeti

profile
Orhan
18 Ekim 2025 15:56
2.425

profile
Elmas
16 Ocak 2024 23:59
5.128
Benzer Şikayet Yaz