to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Servisi Hoparlörü Düzeltmedi Ve SIM Kart Yuvasını Eksik Bıraktı
Melek
Omix29 Nisan 18:43613
Omix 01 Next 5g model telefonumu hoparlör patlak olduğu için 9 Nisan tarihinde garantiye verdim. Cihazı bayiye teslim ettiğimde sim kart yuvası dahil her şeyi tamdı, hiçbir eksiği yoktu. Servis kaydı 2602739246 numarası ile açıldı.
Servisten tarafıma hoparlörün yapıldığı ve yazılım güncellemesi yapıldığı bilgisi verildi; ancak cihazı geri teslim aldığımda hoparlörde hâlâ sorun olduğunu, ayrıca telefonda sim kart yuvasının eksik olduğunu fark ettim. Telefonda var olan bir parçanın servisten eksik gelmesi ve arızanın da devam etmesi beni mağdur etti.
Mevcut durumun düzeltilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için telefonumun eksiksiz ve sorunsuz çalışan yeni bir cihaz ile değiştirilmesini talep ediyorum.
