to read complaints and reviews, or file yours. 
Omix Next 1 model telefonumu 12.10.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 4 ay kullanımın ardından cihazın kasasında yamulma ve ekranın sol kısmında beyaz ışık sızması fark ettim. Telefonun kasasında benden kaynaklı hiçbir darbe, ezilme ya da düşme olmadı, cihaza son derece dikkatli davrandım.
Bu sorunlar üzerine cihazı garanti kapsamında servise gönderdim ve 2602711796 form numarası ile yaklaşık 2 gün önce kayıt açıldı. Ancak servis incelemesi sonucunda bana 5.500 TL civarında bir ekran değişim ücreti çıkarıldı. Cihazın kasasının benden kaynaklı olarak ezilmediğini ve sorunun kullanıcı hatası olmadığını düşündüğüm için bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.
Ürünün garanti kapsamında, kullanım hatası olmadığı dikkate alınarak ücretsiz onarılmasını talep ediyorum. İnceleme sürecinin tekrar ve objektif şekilde yapılmasını, sorunlarımın garanti kapsamında çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
19.11.2023 tarihinde Türk Telekom’dan satın aldığım Omix 600 model telefonum, garanti kapsamında toplamda 5 kez servise gönderildi. Son olarak 01.08.2025 tarihinde servisten dönen cihazımın sağ alt tarafında ekran açıklığı olduğunu fark ettim. Üçüncü gün ise sol ekranda büyük bir çizik oluştu. Bunun...
Ağustos 2023 tarihinde Omix X600 model telefon aldım. Altı ay sonra telefon kendiliğinden kapanmaya başladı. Bugün servise götürdüğümde telefonda yamulma olduğunu ve ekranın değişmesi gerektiğini, bunun için 2700 TL ücret talep edildiğini belirttiler. Açmaları halinde ekranın garanti dışı kalacağını...
Yaklaşık 1 yıl önce A101’den 5000 TL’ye satın aldığım Omix X5 model telefonumun ekranı, hiçbir darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen bir sabah açılmadı. Cihazın garantisi devam ettiği için, firmanın çağrı merkezinden aldığım kargo koduyla telefonu yetkili servise gönderdim. Fişini de kutunun için...
Omix 01 Next 5g cep telefonumu yaklaşık 5 ay önce Media Markt’tan 11.750 TL ödeyerek satın aldım. Ancak son 1 aydır telefonun ekranı kapalıyken bile sürekli yanıp sönüyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de cihazın arızalı olduğuna dair endişe veriyor. Şu ana kadar teknik servis ya da müşteri hiz...
Omix marka akıllı telefonumun ekranında sol üst köşeden başlayarak kararma sorunu oluştu ve ben de 08.12.2025 tarihinde telefonu Antalya Migros Media Markt mağazasına kasko kapsamında teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma ürünün en geç 20 iş günü içinde tamir edilip teslim edileceği bilgisi verild...
Yorumlar