to read complaints and reviews, or file yours. 
Omix X3 Blue model cep telefonumu Kırklareli Lüleburgaz Turkcell bayisinden satın aldım. Aldığım günden beri cihazda şebeke sorunu yaşıyorum ve telefon hiç düzgün çalışmadı. Bu nedenle telefonu üç kez garantiye gönderdim, fakat her seferinde garanti kabul edilmedi ve cihaz yapılmadan geri gönderildi. Üstelik benden 6030 TL ücret talep edildi, ancak ödeme yapmadığım için telefonu da onarmadılar.
Bayideki çalışanlar son derece ilgisiz ve kaba davrandı, paramla rezil oldum. Ayrıca 5 aydır telefonsuz kaldım ve mağduriyetim devam ediyor. Cihazım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Turkcell müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak onlar da herhangi bir çözüm üretmediler ve sadece şikayet etmemi söylediler.
Mağduriyetimin giderilmesi için garanti kapsamında yeni bir cihaz ile değişim talep ediyorum.
Omix X600 model telefonumu yaklaşık 2 yıl önce Kırklareli Lüleburgaz’daki Turkcell mağazasından 5.200 TL ödeyerek satın aldım. İlk bir yıl boyunca herhangi bir sorun yaşamadım; ancak sonrasında telefonum sürekli donmaya, uygulamaları açarken çok yavaşlamaya ve zaman zaman kendi kendine kapanmaya baş...
29.03.2022 tarihinde Turkcell bayisinden almış olduğum Omix X500 markalı telefonda sorunlar yaşadım. Üç defa servise götürdükten sonra değişimi yapıldı. Ancak bu sefer servisin verdiği bir üst model olan Omix X600'de de aynı sorunları yaşamaya başladım. Servisle iletişime geçtiğimde cihazı servise g...
Omix X700 model telefonu kardeşime Turkcell’den yeni aldık. Cihazı aldıktan sadece bir ay sonra önce ses çıkmamaya başladı, ardından kamera çalışmadı ve sürümü çöktü; sistem tamamen kullanılamaz hale geldi. Ben de Omix kullanıcısıyım ve uzun süredir bu markadan memnun değilim. İlk sorunlar hoparlörd...
Turkcell'den hattım üzerine Omix X400 cep telefonu aldım. Bu telefonum garanti kapsamı içinde arızalandığında, telefonu aldığım Turkcell iletişim merkezi aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Üç ay beklememe rağmen telefon gelmedi. Sorunun, gümrükte bekleyen ana kart için açtırma vergisi talep edi...
Omix X5 model telefon ve kulaklığı yaklaşık bir yıl önce Erdemli Turkcell şubesinden satın aldım. Cihazların her ikisi de 2 yıl garantili olmasına rağmen, 1 ay önce hem telefonda hem de kulaklıkta ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon sürekli donuyor, kulaklıkların ise ikisi de bozuldu ve şarj o...
Yorumlar