Omix X600: Kısa Sürede Arızalar Ve Güvenlik Riskiyle Mağduriyet

Omix X600 model telefonumu yaklaşık 2 yıl önce Kırklareli Lüleburgaz’daki Turkcell mağazasından 5.200 TL ödeyerek satın aldım. İlk bir yıl boyunca herhangi bir sorun yaşamadım; ancak sonrasında telefonum sürekli donmaya, uygulamaları açarken çok yavaşlamaya ve zaman zaman kendi kendine kapanmaya başladı. Son dönemde ise dokunmatik ekranında da sorunlar oluştu ve en son bataryasının şiştiğini fark ettim. Bataryanın şişmesi nedeniyle cihazın arka kapağı açılacak gibi oldu, patlama riski olduğu için ciddi şekilde endişeleniyorum.

Yaşadığım ilçede yetkili servis bulunmadığı için herhangi bir teknik destek alamadım. Garanti sürem ocak ayında doldu ve şu anda tamamen mağdur durumdayım. Telefonun faturası ve garanti belgesi elimde mevcut.

Zor şartlarda aldığım bu ürünün hem güvenlik riski oluşturması hem de kısa sürede bu kadar çok arıza vermesi nedeniyle ücretimin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.