to read complaints and reviews, or file yours. 
Omix X600 model telefonumu, garantisi devam ettiği halde 27 Eylül’de Bursa Omix yetkili servisine gönderdim. Cihazın ana kart arızası olduğu söylendi ve bunun garanti kapsamına girmediği belirtilerek 3.600 TL ücret talep edildi. Bu ücreti kabul etmediğimi ilettim, fakat yaptırmasam bile 2.000 TL servis ücreti ödemem gerektiği söylendi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve farklı bir parça için 700 TL ödemiştim.
Telefonun içindeki sim kartımın bana gönderilmesini, cihazın ise Omix’te kalmasını istiyorum. Yüksek servis ücretlerinin ve garanti kapsamı dışında bırakılan arızaların mağduriyetimi artırdığını belirtmek isterim. Sorunumun çözülmesini ve gereksiz ücret taleplerinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Servis işlemleri 553 *****41 numaralı telefonum üzerinden yürütülmektedir.
Omix X400 model telefonum sürekli kendiliğinden kapanma sorunu yaşadığı için, garantisi devam ettiğinden 23 Eylül’de Yurtiçi Kargo ile Bursa Osmangazi’deki yetkili servisinize gönderdim. 30 Eylül’de tarafıma bataryada sorun olduğu ve onarım için 3750 TL ödeme gerektiği bildirildi. Bu ücreti yüksek b...
Omix X600 cihazında ses problemi olduğu için servise gönderdim. Ancak teknik servis başka bir müdahale gerektiğini belirterek, cihazın garantisi devam etmesine ve ücretini ödemeyi kabul etmeme rağmen tamirini gerçekleştirmek istemedi. Bunun yerine yeni telefon ücreti talep ettiler ve hiçbir şekilde ...
Bursa Mustafa Kemalpaşa'daki L***** O*** Turkcell bayisinden aldığım Omix X600 marka cihazım, ekran karışıklığı ve işlem yapmama şikayeti ile garantiye yolladım. Servis ekran kalibrasyonu yapıldığını belirterek cihazı geri yolladı. Ancak, tekrar aynı sorunla karşılaştım ve bir hafta sonra yine gönde...
Omix X 600 telefonumu bataryası bozulduğu için gönderdim. Gönderirken servis ücreti ve kargo hakkında bilgi verilmedi. Daha sonra cihazın ana kartı ve bataryası oksitlendiği gerekçesiyle 4700 TL para talep edildi. Garanti kapsamında olması gereken servis ücreti için, cihaz tamir edilmezse 800 TL alı...
Omix X600 model telefonu yaklaşık üç yıl önce Türk Telekom aracılığıyla satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle şarja her taktığımda telefon kendi kendine hareket ediyor, kasasında ve genel kullanımda ciddi sıkıntılar var. Ayrıca iki yılda bir batarya arızası yaşıy...
Yorumlar