Geç Çıkışta Kaba Davranış Ve Ekstra Ücret Talebiyle Karşılaştım

07.09.2025 tarihinde Ömer Prime Kuşadası Otel’e günübirlik giriş yaptık. Başta günübirlik misafir kabul edilmediği söylendi, ardından kişi başı 3500 TL olan fiyatı 3000 TL’ye indirebileceklerini belirttiler ve bu şekilde giriş yaptık. Toplamda 9500 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Çıkışı saat 18.00’de yapmamız gerekirken 19.30’da çıktığımız için, otel personeli tarafından son derece kaba ve rahatsız edici bir tutumla karşılaştık. Sanki büyük bir suç işlemişiz gibi davranıldı, kolumuzdan tutulup dışarı atılacakmışız hissi yaşadık. Ayrıca, sadece 1,5 saatlik geç çıkış nedeniyle, yenmeyip çöpe giden yemeklerin ücreti de tarafımızdan tahsil edildi. Hem günübirlik misafir kabul edilmemesi hem de yüksek bir ücret talep edilip sonrasında bu şekilde bir muameleyle karşılaşmak oldukça rahatsız edici.

Otel yönetiminden ücret iadesi, yaşanan bu olumsuz tutum için özür ve itibarımızın iadesi için açıklama bekliyorum.