Niğde Ömer Halisdemir Hastanesinde Çocuk Nörolojide Saygısız Doktor Ve Sekreter Davranışı

11 Kasım 2026 Çarşamba günü saat 10.00–10.30 civarında Niğde Ömer Halisdemir Araştırma Hastanesi çocuk nöroloji bölümünde görev yapan doktor C**** M*********** ve sekreterinin hasta iletişimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Acilden girişimi yapıp polikliniğe gelip sıraya yazdırmama rağmen, bana “Önce acilden giriş yapmanız gerekiyordu, böyle giremezsiniz” şeklinde ifadeler kullanıldı. Hem kullanılan üslup hem de konuşma şekli son derece saygısız ve üstenci bir tavır içeriyordu.

Sekreterin tavrı da en az doktorunki kadar kırıcıydı; adeta doktordan daha otoriter davranarak hastaya yardımcı olmak yerine gerilim yaratan bir üslup sergiledi. Hastaneye zaten stresli bir halde gelen bir hasta yakını olarak bu tavırlar beni hem üzdü hem de gereksiz yere yordu. Buna rağmen aynı gün muayene oldum ancak hem iletişim tarzı hem de alanındaki yaklaşımı açısından kendisinden memnun kalmadım. Çevremden de bu doktor ve sekreterin üslubundan birçok kişinin şikayetçi olduğunu duyuyorum.

Hastaneye gelen hasta ve yakınlarının bu şekilde rencide edilmemesi için, ilgili doktor ve sekreter hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kendilerine resmi olarak uyarı verilmesini ve mümkünse bu bölümde personel değişikliğine gidilmesini talep ediyorum. Hasta iletişimi konusunda daha saygılı, anlayışlı ve profesyonel bir yaklaşım bekliyorum.