Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Gülay sonuçtan memnun
Çözüldü

Omak Elektrikli Battaniye Isıtma Sorunu, Garanti Kapsamında Onarım Talebi

profile
05 Şubat 03:16
206
Gülay'ın Teşekkür Mesajı
“Öncelikle Omak şikayet üzerine duyarsız kalmadı aradılar ayrıca ben müşteri hizmetlerini aradım mesaj attım geç de olsa cevap geldi ürünü tamir edeceklerini söylediler ve kargo ile gönderdim yaklaşık 1 ay kadar sürdü tamiri yeni elime ulaştı kontrol ettim tamir edilmiş teşekkür ederim beni mağdur etmediler umarım bir daha sorun yaşamayız battaniyemizde”

Geçen kış Omak marka elektrikli çift kişilik alt battaniye aldım, model numarası 14120, imal tarihi 2024. Sadece 2 ay kadar kullandım ve bu kış tekrar yatağa serdim. Dün akşama kadar sorunsuz çalışıyordu. Her zamanki gibi yatağım ısınsın diye önceden açtım, yatma saatinde kontrol ettiğimde ise ışığı yanmasına rağmen yatağın buz gibi olduğunu ve hiç ısınmadığını fark ettim. Yani şu anda sadece ışığı yanıyor ama battaniye ısıtmıyor.

Yıllardır özellikle dayanıklı olduğu için Omak marka tercih ediyorum, fakat bu üründe böyle bir sorun yaşamam beni gerçekten üzdü. Üstelik battaniyeyi henüz birkaç ay kullanmışken bozulması, bu ürüne güvenimi de sarstı. Şu ana kadar marka veya yetkili servisle iletişime geçmedim.

Bu elektrikli alt battaniyemin, mümkünse garanti/üretim kapsamı değerlendirilerek tamir edilmesini talep ediyorum. Her yıl yenisini alabilecek durumda değilim, alırken en az 2–3 kış rahatça kullanırım diye düşünerek tercih etmiştim. Mağduriyetimin giderilmesi ve ürünün onarımı konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.

omak-elektrikli-battaniye-isitma-sorunu-garanti-kapsaminda-onarim-talebi-2.jpg
omak-elektrikli-battaniye-isitma-sorunu-garanti-kapsaminda-onarim-talebi-1.jpg
09 Şubat 10:57 (Şikayetten 4 gün sonra)
Gülay
Gülay
09 Mart 11:25

Öncelikle Omak şikayet üzerine duyarsız kalmadı aradılar ayrıca ben müşteri hizmetlerini aradım mesaj attım geç de olsa cevap geldi ürünü tamir edeceklerini söylediler ve kargo ile gönderdim yaklaşık 1 ay kadar sürdü tamiri yeni elime ulaştı kontrol ettim tamir edilmiş teşekkür ederim beni mağdur etmediler umarım bir daha sorun yaşamayız battaniyemizde

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elektrikli Battaniyede Yanık Kokusu Ve Güvenlik Endişesi Yaşadım

profile
25 Ekim 2025 01:28
223
1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Akıllı Uyku Işığının Uygulamaya Bağlanmaması Garanti Kapsamında Çözülmedi

profile
25 Aralık 2025 12:55
180
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erdem
05 Eylül 2025 17:30
454
1
Sabit sonuçtan hiç memnun değil

Omak Elektrikli Yelek Isıtıcı Servis Sorunu

profile
28 Ocak 2025 19:29
567
Omak Elektrikli Yelek Isıtıcı Servis Sorunu
Benzer Şikayet Yaz