Olsun Varsın Çayyolu Şubesinde Yanlış Ücretlendirme Ve Kaba Üslup

03.09.2026 akşamı saat 21.00–22.30 civarında Olsun Varsın Çayyolu şubesine gittim. Gitmeden önce telefonla arayıp alkolsüz olacağımı, sadece soft içecekler tüketeceğimi, yemek almayacağımı özellikle belirttim, bana da hiçbir sorun olmayacağı söylendi.

Mekanda kaldığım yaklaşık bir buçuk saat içinde sadece sade maden suyu ve iki bardak su içtim, onun dışında hiçbir yiyecek ya da menü almadım. Arkadaşlarımdan erken kalkmam gerektiği için hesabı istediğimde ise bana yemekli menü üzerinden hesap çıkarıldı. İçeri girmeden önce telefonda konuştuğumuzu, yemekli bir şey almadığımı söylediğimde, karşımdaki görevli kaba bir üslup kullanarak “Oturmaya mı geldiniz sadece? ” şeklinde bir ifade kullandı ve bu tavırdan oldukça rahatsız oldum.

Yemediğim, almadığım şeylerin de dahil edildiği bir hesapla karşılaştım ve en fazla 500 TL tutması gereken hesabı yaklaşık 1.100 TL olarak ödemek zorunda kaldım. Hem önceden verilen bilginin mekanda yok sayılması hem de çalışanların üslubu nedeniyle kendimi gerçekten mağdur hissediyorum.

Yemediğim ürünlerin ücretinin iadesini ve bu akşam yaşadığım kaba davranış ve yanlış ücretlendirme ile ilgili gerekli uyarı ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.