to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Haziran Pazar günü saat 23.40 civarında Ankara Olsun Varsın Yeni Nesil Meyhane Çayyolu şubesinde arkadaşlarımla birlikte bulundum. Mekanın genel atmosferi iyi olsa da, hesap konusunda ciddi bir problem yaşadık. Önce bizden bir kez ücret alındı, ardından tekrar ödeme talep edildi. Sonuç olarak, toplamda 3300 TL ödedikten sonra tekrar ödeme istenip 4000 TL daha ödemek zorunda kaldık. Üstelik bu süreçte garsonların ses tonları oldukça sert ve yükselerek konuşmaları da rahatsız ediciydi.
Yaşadığımız sorunu yetkiliyle paylaştığımda da aynı şekilde sert bir tavırla karşılaştım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödeme belgelerim de mevcut.
Böyle bir mekanda bu tür hataların yaşanmasını ve iki kez ödeme talep edilmesini kabul edemiyorum. Mekanın kendini bu konuda düzeltmesini, tek seferde düzgün şekilde hesap almayı becerebilmesini ve müşteriyle iletişim konusunda personelin daha dikkatli olmasını bekliyorum.
İftar için Çayyolu Ekrem Usta şubesini tercih ettik, keşke etmeseydik. Saat 18:45'te, yani iftardan yarım saat önce mekâna gittik ve çoğu kişiden önce oradaydık. Yemek dağıtılmaya başlandığında, bizden sonra gelen herkes yemeğini yedi; ancak bizim yemeğimiz gelmedi. Çünkü siparişimizi alan garson, s...
Buna benzer problemi bizde yaşadık kasadaki personele sorunları anlattık bizi tersledi ardından tamam hesabı ödemeyin beğenmediyseniz dedi. Zorla hesabı ödemeye çalıştık hesabı almadı. Ardından mekan sahibi telefonla arayıp özür dileriz çok yoğunduk diyor, o zaman ona göre rezervasyon alın ya da per...
İki katı hesap getirerek insanları mağdur ediyorlar. Dün gece mekana kuzenimle birlikte gittim. İki kişi için Fix Menü üzerinden anlaşarak gittik. Ancak bize 3.500 TL tutması gereken hesap, 6.000 TL olarak yazılmış ve önüme konuldu. Çalışanların davranışları da hoşuma gitmedi. Hesabın tekrar kontrol...
Ankara'da bulunan City AVM'nin yanındaki bir restorana gittik. Oruçlu olduğum için iftar vaktine yakın bir zamanda oradaydım. Saat 35 geçe kadar yemeğim servis edilmedi. Restorandaki diğer müşterilerin siparişleri gelmiş olmasına rağmen, garsonlara durumu bildirmemize rağmen ilgi göstermediler ve ba...
Farklı zamanlarda iki kez gittim. Deniz kenarı masalarda 6 masa boş olmasına rağmen rezerve olduğunu ve müşterilerin 12.00 de geleceğini söylediler. Y...
Yorumlar