Oliz'den Yetkisiz SMS Kodu Ve Telefon Numarasının Silinmesi Talebi
Oliz firmasından bugün telefonuma SMS yoluyla “gönderilen kod ile işlemlerine devam edebilirsin” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak Oliz ile ilgili herhangi bir üyeliğim, hesabım ya da yaptığım bir işlem kesinlikle bulunmamaktadır.
Mesajı aldıktan sonra firmayla iletişime geçmek ve bir muhatap bulmak istedim fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Bana ait olmayan bir işlem için doğrulama/işlem kodu gelmesi, kişisel verilerimin ve telefon numaramın izinsiz kullanıldığı ya da başkasının işleminde numaramın geçtiği endişesini oluşturmaktadır.
Oliz’den telefon numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini, bu numara üzerinden hiçbir şekilde işlem yapılmamasını ve tarafıma bu konuda güvence verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kodun hangi amaçla ve neye istinaden gönderildiğinin tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Oliz ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Oliz Müşteri İletişim Merkezi




