to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Mağazasından Faturasız Alışveriş Ve Garanti Sorunu
18 Nisan’da Edirne Keşan’daki Arçelik mağazasından beyaz eşya seti satın aldım. Toplam 99.000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ancak tarafıma herhangi bir fatura verilmedi ve şu anda elimde fatura ya da detaylı bir belge bulunmuyor.
Fatura olmadığı için ileride garanti ve servis işlemlerinde sorun yaşayacağımı düşünüyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor. Ödemem kartla yapıldığı için işlem geçmişimden de görülebilir olmasına rağmen, şu an alışverişime dair resmi bir kanıtım yok.
Arçelik’in, Edirne Keşan mağazasından yaptığım bu alışverişe ait faturamı düzenleyerek tarafıma iletmesini ve garanti kayıtlarımın eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Oliz ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Oliz Müşteri İletişim Merkezi
