Oli Şubesinden Aldığım Balık Bozuk Çıktı İadem Eksik Yapıldı

Bugün Gaziantep 25 Aralık Mahallesi’indeki Oli şubesinden somon ve Mercan balığı aldım. Eve geldiğimde özellikle somon balığının çok kötü koktuğunu ve bozuk olduğunu fark ettim. Balıkları aldıktan yaklaşık yarım saat sonra iade etmek için şubeye geri gittim. Ancak çalışanlar, toplam ödediğim tutarın sadece 128 TL’sini iade edip 115 TL’yi ödemediler. Ayrıca hiçbir şekilde özür dilemeden bizi şubeden gönderdiler.

Hem kalan 115 TL’min iadesini, hem müşteri olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de tarafıma bir özür dilenmesini bekliyorum. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve çözüm bekliyorum.