Yüksek Kupon Tutarları İçin Düşük Bonus Puanları Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Uzun süredir oley.com üzerinden yüksek meblağlarda, hatta 5 haneli tutarlarda kuponlar oynuyordum. Buna rağmen site tarafından verilen oley Bonus puanları son derece komik seviyede kaldı; çoğu zaman 50 TL, en fazla 100 TL civarında puan tanımlandı. Oynadığım tutarlarla verilen puanlar arasında hiçbir orantı göremediğim için bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum.
Bu sorun uzun zamandır devam ettiği için son dönemde oley.com’u kullanmayı tamamen bıraktım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca klasik, kalıp cevaplar verildi ve somut, tatmin edici bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Oynadığım yüksek tutarlı kuponlar göz önüne alınarak geçmiş işlemlerimin incelenmesini ve buna göre tarafıma ek puan tanımlanmasını talep ediyorum. Bonus sistemiyle ilgili daha şeffaf ve adil bir uygulama beklediğimi de özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli üyemiz, Konu ile ilgili olarak sisteme kayıtlı telefon numaranız üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.
Değerli üyemiz, Müşteri Hizmetleri servisimizden, sistemimize kayıtlı cep telefonu numaranız aranmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Size daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz için, güncel telefon numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.











