Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartlarının Belirsizliği Nedeniyle Bonusum Yatırılmadı

05 Kasım 11:03
1.687

Oley.com’un yeni üyelere sunduğu 1000 TL bonus kampanyasından yararlanmak için 2 Kasım 2025 saat 15:41’de üye oldum ve aynı gün içinde 500 TL + 500 TL olmak üzere toplam 1000 TL havale ile hesabıma para yatırdım. 24 saat geçmeden, 3 Kasım 15:00’a kadar 1000 TL tutarında kuponlar yaptım ve sonuçlarını bekledim. Ancak, kampanya şartlarında açıkça belirtilmeyen bir şekilde, üye olduğum günün 23:59’da bittiği ve bu nedenle kampanyadan yararlanamayacağım söylendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de kampanya süresinin kendi belirledikleri şekilde hesaplandığını ve bu yüzden bonusun yatırılmadığını ilettiler. Kampanya koşullarında bu detayların açıkça belirtilmemesi ve kelime oyunları ile mağdur edilmem beni hayal kırıklığına uğrattı.

Kampanya şartlarının şeffaf ve adil bir şekilde uygulanmasını, hak ettiğim 1000 TL bonusun hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

10 Kasım 09:11 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli üyemiz, Konu ile ilgili olarak sisteme kayıtlı telefon numaranız üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.

10 Kasım 09:11

Değerli üyemiz, numaralı Müşteri Hizmetleri servisimizden, sistemimize kayıtlı cep telefonu numaranız bir çok kez aranmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Size daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz için, güncel telefon numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oley.com Kampanya Şartlarında Belirsizlik Nedeniyle Bonus Hakkım Tanımlanmadı

13 Ağustos 22:10
2.289

Kampanya Şartları Yanlış Bildirildi, Bonusum Yatmadı!

25 Eylül 18:36
1.002
kampanya-sartlari-yanlis-bildirildi-bonusum-yatmadi-2.jpg
kampanya-sartlari-yanlis-bildirildi-bonusum-yatmadi-1.jpg
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Bonusum Hala Yüklenmedi

26 Ağustos 00:45
1.928
"22 Ağustos Tarihinde yapmış olduğum kuponuma puan eklemesi olduğundan kampanyaya dahil edilmemiştir kampanya şartlarında bu belirtilirmiştir bonusla oynama kuralığı ihlal ettiğime dair bir bilgilendirme yapılmıştır tarafıma ulaşılarak sorunum çözülmüştür. Teşekkürler..."

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Bonusum Yüklenmedi

Gökay
26 Eylül 20:44
1.585
kampanya-sartlarini-yerine-getirmeme-ragmen-bonusum-yuklenmedi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz