Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seyhmus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Bonusum Tanımlanmadı

Seyhmus
10 Kasım 14:43
887
Seyhmus'un Teşekkür Mesajı
“M*** bey hemen arayıp dönüş yaptı tarafıma ve benim yanlış anlamamdan dolayı sorun olduğunu aktardı ve çözüm için elinden geleni yaptı çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakaları için 🙏”

Oley.com'da "Seni Özledik" Bonus kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarına göre 3 gün boyunca 2500 TL'nin üzerinde harcama yaptım. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen Bonus hesabıma tanımlanmadı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli olarak geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.

Kullanıcı numaram: 12277182. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdiğim halde bonusun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

10 Kasım 17:04 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli üyemiz, Konu ile ilgili olarak sisteme kayıtlı telefon numaranız üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla,

10 Kasım 17:07

Değerli üyemiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.

Seyhmus
10 Kasım 17:08

M*** bey hemen arayıp dönüş yaptı tarafıma ve benim yanlış anlamamdan dolayı sorun olduğunu aktardı ve çözüm için elinden geleni yaptı çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakaları için 🙏

10 Kasım 17:10

Değerli üyemiz, Vizyonumuz; sporu ve eğlenceyi birleştirerek üyelerimize sanal bahis platformunda beklentilerinin üzerinde hizmet sunmaktır. Vizyonumuz doğrultusunda siz değerli üyelerimize her geçen gün daha iyi hizmet sunmak asli görevimizdir. Tarafımıza iletmiş olduğunuz memnuniyet mesajınızın bizim için çok değerli olduğunu belirtir, Oley.com ile ilgili düşünceleriniz için teşekkürlerimizi sunarız. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oley.com Kampanya Şartlarında Belirsizlik Nedeniyle Bonus Hakkım Tanımlanmadı

Metin
13 Ağustos 22:10
2.075

Kampanya Bonusum Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Hayri
14 Ağustos 18:36
1.688
Kampanya Bonusum Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Bonusum Hala Yüklenmedi

Mert
26 Ağustos 00:45
1.789
"22 Ağustos Tarihinde yapmış olduğum kuponuma puan eklemesi olduğundan kampanyaya dahil edilmemiştir kampanya şartlarında bu belirtilirmiştir bonusla oynama kuralığı ihlal ettiğime dair bir bilgilendirme yapılmıştır tarafıma ulaşılarak sorunum çözülmüştür. Teşekkürler..."

Hoş Geldin Bonusum Hesabıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Hayati
26 Eylül 15:58
931
Benzer Şikayet Yaz