Olefini Klima Sorumsuz, Sanki Bedava Almışım gibi Takıyorlar!

Ekonomik durumlar gerekçesiyle uygun fiyatlı bir klima almak istedik. Almaz olaydık, kendi servis ağı yok, bölge bölge anlaşılmış. Kuruluma geldiler, bir kere bizim yanımızda bakır boruların ucunu düzeltecek alet yok dediler. Gittiler, 4-5 gün sonra aradım, geleceğiz dediler. Geleceğiz dedikleri gün...

Arçelik'ten klima aldık ve servise gelenler kendi bildiklerini uyguladı. Nereye takılması gerektiğini söylediğim halde, asla benim istediğim yere uygun takılmadı. Üstelik borusunun geçmesi gereken duvarı yanlış yerden deldiler. 'Düzelteceğim, sorun olmaz.' dediler. Bekledim, bu sefer de binanın dışı...

7 ay oldu. Klima taktırdım. Şimdi evimi taşıyorum, servisi aradım, sök-tak için servis geldi. Klimayı sökecek, boru kırık diyor. Boru nasıl yedi ayda kırılır? Kurulum yaparken kırmışlar, bu şekilde biz de kullanmışız, haberimiz yok. Şimdi sökmeye geldiler, boru kırık diyorlar, değişim ücreti istiyor...

Keşim ekibi gelmeden (keşif randevusu almıştık) kurulum ekibi geldi ve kurulumu yaptılar. Arçelik yetkili servisleri yoğun olduğu için farklı bir servisten destek istemişler, yani yetkili servis dışında bir ekip gönderdiler. Gelen ekip yanlış yönlendirmeleri ile hiç memnun kalmadığımız bir kurulum g...

TLC marka klima aldık, ancak montaj kısmı kabusumuz oldu. 1 Temmuz'da montaja geldiler, fakat borunun yetmediğini söyleyip ekstra boru satın almamız gerektiğini ve akşam geleceklerini belirttiler. Mecburen +3000 TL vererek boruyu satın aldık; ancak zaten montaja gelen bir ekibin yanında ekstra boru ...

+1