Oldubile Yüklediğim Para Gözükmüyor Eksi Bakiye Oldu

Oldubil hesabıma MoneyPay la 970 TL tutarında yükleme yaptım. Ancak hesabım -1780 olarak gözüküyor. Müşteri temsilcisini aradığımda karşı bankadan aranacağımı işlemi benim yaptığıma dair teyit alınacağını bloke konulduğunu söylüyor. Karşı bankayı arıyorum öyle bir sorun olmadığını paranın karşı tarafa sorunsuz gittiğini söylüyorlar. Oldubil tarafından bu durumun bir an önce düzeltilmesini, 970 TL nin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Benim için aciliyeti var birkaç gün daha böyle devam ederse yasal yollara başvuracağım.
Öncelikle, sorununuzla ilgili hızla aksiyon aldığımızı belirtmek isteriz. Konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapacağız. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz tamamlanmış durumdadır. Saygılarımızla.





Tripy uygulamasına 50 TL para attım ve cüzdan bakiye -16 gözüküyor kartımda para olmadığı için param gitmedi hala -16 gözüküyor ne yapmalıyım