A101'den Alınan Elektrikli Bisiklette Parça Sorunu Ve Servis İlgisizliği



A101'de satılan Ola EFB2 model elektrikli bisiklet satın aldım. 'Gidon' diye bir parça arıza yaptı. Yetkili servise gittim. Servis, marketten böyle ucuz bisiklet alırsanız malzemesinin zaten kalitesiz olacağını, bayide satılanların parçalarının daha sağlam olduğunu söyledi. Garantisi olmasına rağmen arızalı parça için ücret talep etti. Ayrıca, marketteki bisikletlerin parçalarının bayide satılanlardan farklı olduğunu öğrendim. Ben de bunu yeni öğrendim.
Merhaba, Market zincirleri veya bayi satışlarında ürün kalitesi değişmez, fabrika Avrupa standartlarında kalite belgeli üretimini yapar. Ayrıca markamızı sadece yurt içinde sadece market zincirlere vermekteyiz, bayi satış ağımızı yoktur. 2023 yılında yani 2 yıl önce satılan EFB1 model ürününüz var sanırız. Elektrikli bisikletlerin sürüş mesafesi yoğunluğuna (km. Sine göre) belirli zamanlarda 3 veya 6 ayda bir periyodik bakımlarını yaptırmanız kullanıma dayalı bazı durumları önlemektedir, kullanma kılavuzunda periyodik bakımlarla ilgili sayfada yazmaktadır. Servisin incelemesi durumunda kullanıcı kaynaklı bir durumsa veya garantisi bitmişse ücretli onarımı söz konusu olabilmektedir. İhtiyaç duyduğunuzda garanti belgenizde yazan fabrika telefonundan satış sonrası hizmetler yetkililerimizle görüşebilirsiniz. Ola Destek Hattı. Saygılarımızla,
















