Kronik Arızalarla Dolup Taşan Elektrikli Bisiklet Kabusu
Merhabalar Hepsiburada altunel bisiklet tarafından satılan ola efb4 elektrikli bisikleti 23.09.2024 tarihinde teslim aldım ertesi gün kurulum yapıldı. 2. Gün ayna kol arızası verdi. Pedal boşta dönmeye başladı. Servise tekrar götürdüm. Parçanın iki gün sonra geleceğini fakat dükkanında yer olmadığını eve götürmemi söyledi. Evime de bozuk bisiklet ile gidemeyeceğim için taksiye binmek yerine yakındaki otoparka bıraktım parça tam 12 gün sonra bir parça geldi. Fabrika tarafından yanlış parça olduğundan geri gönderildi 3 gün sonrasında yeni parça geldi. Değişimi yapıldı. Daha sonra 3 gün kullandıktan sonra gidon sağa çevirdiğimde ön lastik orada kalıyordu ve 2 kere bunun yüzünden kaza atlattım. Servis tekrar getir bakalım dedi. Bu sefer yine 3 hafta tamirini bekleyip tamire bırakmam gerekiyor. Yani neredeyse 1 ay bile olmadı. 50 kilometre yapmışım 2. Arızasını verdi. Anlayacağınız 25 km'de bir kronik arızası ortaya çıkıyor ve hevesinizi kursağınızda bırakıyor. Olanın müşteri hizmetleri WhatsApp hattındaki arkadaş 2 haftalık servis süresi boyunca hiçbir yardımı dokunmadığı için teşekkür ederim. Servisten bisiklet için kronik arızalı raporu alıp iadesini gerçekleştirmeye çalışacağım. 2 kere kaza atlatabildim.
Merhaba ilginize teşekkür ederiz. Ola destek ekibi
Merhabalar hızlı çözüm üretemiyorsunuz sadece sinir bozuyorsunuz o yüzden servisten raporu bekliyorum
Merhaba ilginize teşekkür ederiz. Ola destek ekibi
Otomatik cevaplardan bıkmadınız mı
Merhaba, çözüm almanız için sizlere yardımcı olabiliriz. Sizlere hızlı çözüm üretebilmek adına bizlerle iletişime geçebilirsiniz. ilginize teşekkür ederiz. Ola destek ekibi













Abi gidonun katlama yeri var ya onu aç katla gidonu onun altında bir vida var onu sk düzelecektir