OKX'e Yatırılan 3890 TL İade Edilmedi Ve Hesaba Yansımıyor

03.04.2026 tarihinde saat 03:46 civarında okx hesabıma 3.890 TL tutarında havale/EFT ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem için fast referans numaram 5446****34’tür. İşlemim ne okx hesabıma geçti ne de tutar banka hesabıma iade edildi.

Okx canlı destek ile görüştüğümde tutarın 1 iş günü içerisinde iade edileceği söylendi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ ne para hesabıma geçti ne de iade edildi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de almadım. Okx hesabımda kayıtlı e-posta adresim: v****************@gmail.com.

İşleme ait 3.890 TL tutarının acilen ya okx hesabıma yatırılmasını ya da aynı yöntemle banka hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.