to read complaints and reviews, or file yours. 
Okx TR platformunda 754769779310998077 numaralı hesabımdan 3.000 TL tutarındaki paramı çekmek istedim. Bu işlemi bugün denedim ve yaklaşık bir haftadır aynı sorunu yaşıyorum. İlk kez işlem yapıyorum ve daha önce benzer bir problemle karşılaşmadım.
Para çekme talebimle ilgili herhangi bir hata mesajı ya da açıklama almadım; işlem sürekli kısır bir döngüde kalıyor ve paramı çekemiyorum. Karşıma ulaşabileceğim bir yetkili çıkmıyor, müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sorularıma yanıt alamadım ve mağduriyetim giderek artıyor.
Okx TR’den beklentim, paramın acilen iade edilmesi ve bu mağduriyetimin giderilmesidir.
Okx TR hesabımı kapatmak için bir hafta önce uygulama içi müşteri desteği üzerinden başvuru yaptım. Ancak bu süreçte sürekli oyalandım ve herhangi bir dönüş alamadım. Hesabımda çok küçük tutarlı kuruşlar var, bu bakiyeyi çekmeye veya sıfırlamaya çalıştım fakat tutar düşük olduğu için işlem yapılamıy...
Merhaba, OKX TR üzerinden dün 78.556 TL'lik bir para çekme işlemi yaptım. İlk başta OKX TR yetkilisi, paranın bankama aktarıldığını ve bankayla iletişime geçmemi söyledi. OKX'te işlem tamamlandı olarak görünüyor, fakat bankama girdiğimde bakiyemde herhangi bir artış yok. Bankayı aradığımda ise herha...
Okx TR hesabımda kimlik doğrulama işlemini 3 aydır gerçekleştiremiyorum. Kimliğimi yüklemeye çalıştığımda sürekli olarak “Kimlik yükleme işlemi başarısız” veya “Sistem girişi hatalı, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata mesajları alıyorum. Bu sorunu hem farklı cihazlarda hem de farklı internet...
Okx TR'de 593 TL para yatırdım ancak hesabımdan çıkmasına rağmen sistemde görünmüyor. Parayı çekemiyorum. Canlı desteğe bağlanamıyorum, ne yapacağımı bilmiyorum. Uygulama çok karışık, hiçbir şey anlaşılmıyor. Hesabımda para gözüküyor ama parayı çekemiyorum. Lütfen Okx yetkilileri yardımcı olsun.
Okx TR platformunda yaklaşık 2-3 gündür hesap doğrulama sürecim tamamlanmıyor. Kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde yükledim, görüntülü görüşme de dahil olmak üzere tüm adımları tamamladım. Ancak hesabım sürekli “doğrulama sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir hata kodu veya uyarı mesa...
Yorumlar