to read complaints and reviews, or file yours.Okx TR Şikayet Yardım
OKX Türkiye hesabım askıya alındı. Hesabımın incelendiği söyleniyor. Haftalardır herhangi bir dönüş alamadım, yardımcı olmuyorsunuz. Mail veya canlı destek üzerinden hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Eğer bu şekilde devam ederse, içerisinde önemli miktarda paramın olduğu hesabım için yasal işlem başlatmayı düşünüyorum. Benimle aynı sorunu yaşayan birçok kişi var.
Merhaba Koray Bey, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Platformumuzda kullanıcı hesabında inceleme başlatılması, hem kurum içi hem de kurum dışı çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Örneğin, resmi mercilerden gelen risk uyarıları, yerel yetkililerin talepleri veya kendi güvenlik yönergelerimiz uyarınca kullanıcı hesapları askıya alınabilir veya bazı hesaplarla çalışmama kararı alınabilir. Bu durum Kullanıcı Sözleşmemizde de belirtilmiştir. Kullanıcı Sözleşmemize ulaşabilirsiniz. Kontrolleri sağladığımızda ilgili kısıtlamanın hesabınızdan kaldırıldığını görüntülemekteyiz. Hesabınıza erişim sağlayarak kullanım gerçekleştirebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ek bilgi için Canlı Destek bölümüne tıklayabilir veya OKX TR Mobil uygulamasında sol üst köşedeki ikona tıkladıktan sonra Destek > İletişime Geç adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atilla OKX TR Ekibi
Sorun çözüldü mu