to read complaints and reviews, or file yours.Okx TR Hesabım Askıya Alındı, Destek Ekibi Bilgi Vermiyor
Okxtr hesabımı durup dururken askıya aldı. Kendi özel cüzdanıma para çekmek istediğimde hesabıma giriş sağlayamadığımı gördüm. Askı süreci ile ilgili bilgi istediğimde kimse konu hakkında bilgi vermedi.
Kullanıcı sözleşmesi gereği diyerek hesabı kilitliyorlar.
Gelişme
Okx hesabım askıya alındı. Durup dururken hesabımı askıya aldılar. Konu ile ilgili canlı desteğe bağlandığımda süreçle ilgili ne kadar süreceği hakkında bilgi vermiyorlar. Tam bir rezillik
Merhaba Şafak Bey, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Platformumuzda kullanıcı hesabında inceleme başlatılması, hem kurum içi hem de kurum dışı çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Örneğin, resmi mercilerden gelen risk uyarıları, yerel yetkililerin talepleri veya kendi güvenlik yönergelerimiz uyarınca kullanıcı hesapları askıya alınabilir veya bazı hesaplarla çalışmama kararı alınabilir. Bu durum Kullanıcı Sözleşmemizde de belirtilmiştir. Kullanıcı Sözleşmemize ulaşabilirsiniz. Hesabınızda Kullanıcı Sözleşmemiz doğrultusunda tetiklenen kontrol işlemlerinin gerekli ekiplerimiz tarafından sonuçlandırıldığını ve hesabınızdaki kısıtlamanın kalkmış olduğunu sizinle paylaşmak istiyoruz. Bu süreçteki sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Fatih OKX TR Ekibi
Son durum nedir? Paranızı kurtardınız mı?